Zdalna konsultacja z ekspertem. Od wczoraj można się już rejestrować

fot. Krystyna Michałek
Już od wczoraj (29 października) można zarezerwować wizytę online w# bydgoskim ZUS. Od 4 listopada klienci będą mogli umówić się na zdalną konsultację z ekspertem już we wszystkich oddziałach ZUS.
E-wizyta pozwala załatwić wszystkie sprawy w ZUS w dogodnym terminie, bez wychodzenia z domu. Wystarczy sprzęt z kamerką i mikrofonem. Podczas e-wizyty można uzyskać zarówno ogólne informacje na temat świadczeń i ubezpieczeń, jak i zapytać o swoją indywidualną sprawę.
Tylko w ciągu pierwszych kilku dni funkcjonowania e-wizyt w ZUS skorzystało z nich blisko 600 klientów. Dotychczas taką usługę oferowało 11 oddziałów Zakładu. Od 29 października dołączyło do nich kolejne 14, w tym bydgoski oddział ZUS. Od 4 listopada klienci będą mogli umówić się na zdalną konsultację z ekspertem już we wszystkich oddziałach ZUS. – informuje Krystyna Michałek, rzecznik regionalny ZUS województwa kujawsko-pomorskiego.
Klienci, którzy skorzystali z e-wizyty zwracali uwagę, że usługa jest bardzo prosta, wygodna i pozwala załatwić swoją sprawę w ZUS. Chwalili też, jakość techniczną realizowanej usługi. Pierwsze dane wskazują, że nowa usługa ZUS spotkała się z ogromnym zainteresowaniem naszych klientów. Tylko przez pierwsze sześć dni w 11 oddziałach ZUS z e-wizyty skorzystało 589 klientów. Oznacza to, że każdego dnia na e-wizytę umawia się ok. 100 klientów. – dodaje rzeczniczka.
Najwięcej, bo 253 osoby, obsłużyły trzy warszawskie oddziały, dwa poznańskie – 128, zaś blisko 100 klientów skorzystało z e-wizyty w krakowskim oddziale. Najwięcej pytań, bo nieco ponad 200, dotyczyło działalności firm – przedsiębiorcy pytali o Tarczę 5.0, Platformę Usług Elektronicznych ZUS, zasad składania wniosków o pełnomocnictwo, czy wniosków o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w opłacaniu składek. Niemal 200 e-wizyt dotyczyło emerytur i rent, zaś 183 – zasiłków i terminów ich wypłaty.
Na wirtualną wizytę można umówić się w dni robocze w godzinach od 9 do 14.30. Aby to zrobić, trzeba wejść na stronę www.zus.pl/e-wizyta i kliknąć na link „Umów się na e-wizytę”. Pierwsi klienci bydgoskiego oddziału ZUS zarezerwowali już e-wizytę i od dzisiaj mogą rozmawiać z ekspertem ZUS online. Chcąc porozmawiać z naszym ekspertem wybierzmy prywatne, ciche miejsce z neutralnym tłem, np. jasną ścianą. Do tego celu wykorzystajmy urządzenie z kamerą, np. komputer, laptop, tablet lub telefon. – mówi Krystyna Michałek.
Materiał: Krystyna Michałek Rzecznik Regionalny ZUS Województwa Kujawsko-Pomorskiego
Czytaj również
Dodaj komentarz
LOKALNY HIT
"Świadkowie historii". Wspomnienie Zbrodni Wołyńskiej (film)

Historia to pamięć. Na historię Polski składają się historie naszych rodzin#, które wplatają się w losy państwa i narodu. Każde świadectwo jest bezcenne – współtworzy mapę naszej narodowej pamięci. Dlatego zbieramy różne głosy żyjących jeszcze świadków i ich dzieci o latach wojny, okupacji, komunizmu.
(czytaj więcej)82. rocznica Zbrodni Wołyńskiej. Uroczystości w całym kraju

11 lipca 2025 roku obchodzimy nowe święto państwowe#: Narodowy Dzień Pamięci o Polakach – Ofiarach Ludobójstwa dokonanego przez OUN i UPA na ziemiach wschodnich II Rzeczypospolitej Polskiej. W ustawie z 4 czerwca 2025 r. o ustanowieniu tego święta (Dz.U. z 2025 r., poz. 891) podkreślono, że „męczeńska śmierć z powodu przynależności do narodu polskiego zasługuje na pamięć w formie dnia wyróżnianego corocznie przez państwo polskie, w którym ofiarom będzie oddawany hołd”.
(czytaj więcej)Latem sięgnij po wiśnie! Wykazują działanie przeciwnowotworowe

Letnie miesiące to idealny czas, by sięgnąć po wiśnie# – owoc, który choć nieco cierpki w smaku, kryje w sobie wiele zdrowotnych właściwości.
(czytaj więcej)Operacyjne leczenie rozwarstwienia aorty. Innowacyjny zabieg w Juraszu

16 czerwca 2025 r. w Szpitalu Uniwersyteckim nr 1 im. dr. A. Jurasza #w Bydgoszczy przeprowadzono pierwszy w regionie zabieg implantacji stentgraftu MicroPort Endovastec Castor. Pacjentem był 48-letni mężczyzna z ostrym rozwarstwieniem aorty zstępującej, obejmującym tętnicę podobojczykową lewą.
(czytaj więcej)
Komentarze (0) Zgłoś naruszenie zasad
Uwaga! Internauci piszący komentarze na portalu biorą pełną odpowiedzialność za zamieszczane treści. Redakcja zastrzega sobie jednak prawo do ingerowania lub całkowitego ich usuwania, jeżeli uzna, że nie są zgodne z tematem artykułu, zasadami współżycia społecznego, a także wówczas, gdy będą naruszać normy prawne i obyczajowe. Pamiętaj! -pisząc komentarz, anonimowy jesteś tylko do momentu, gdy nie przekraczasz ustalonych zasad.
Komentarze pisane WIELKIMI LITERAMI będą usuwane!